南投清境.寞內花園山莊

Booking訂房須知

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退訂需知

寞內花園 山莊 提醒您:

*提醒您!在您匯款之前請務 必詳細閱讀下述訂房須知,如對下列規定有任何疑義,建議您應事先致電
本山莊訂房組進行確認後再行匯款,已保障您的權利。
*住房(check in )時間為下午3:00以後 *退房(check out)時間為中午11 :00以前。
*住宿券使用規定:依住宿券使用須知規定為主。

*更改訂房訂單:
1.登記住宿日3天內(不包含入住當天),恕不接受訂單取消或訂單延期。除不可抗力因素影響。
2.單筆訂單若延期限(10天前)更改乙次,保留訂金期限為一年, 採用延期之訂單恕不接受退款動作。

*特殊取消訂房處理 (因不可抗力因素引響)
1. 登記住宿當日若飯店所在地發生不可抗力之因素,如遇地震導致交通中斷、或中央氣象局發佈陸上颱風警報等..(以飯店所在地縣市政府頒布狀況為判定準則),請以電話聯絡本山莊客服人員,本山莊可接受訂房延期或取消,已付訂金可選擇保留六個月內使用;若需退款則扣取手續費,餘額全數退還至訂房者。

*取消訂房注意事項:
1.旅客於住宿日當日取消訂房者,扣除已付訂金 100%。
2.旅客於住宿日前一日取消訂房者,退還已付訂金20%。
3.旅客於住宿日前二至三日取消訂房者,退還已付訂金30%。
4.旅客於住宿日前四至六日取消訂房者,退還已付訂金40%。
5.旅客於住宿日前七至九日取消訂房者,退還已付訂金50%。
6.旅客於住宿日前十至十三日取消訂房者,退還已付訂金70% 。
此取消訂房規定乃依據行政 院消費者保護委員會公告之條例相關規定為主。
使用憑證及住宿劵,取消若無扣取訂金則憑證住宿劵視同使用。